- This topic is empty.
-
作者文章
-
2020-04-01 下午 8:37 #4586
管理者的胸怀,都是被委屈撑大的
永存2019-07-18
谁的职场不委屈。当大家谈论员工的委屈时,往往忽略了管理者在工作中被掩藏起来的委屈。身为管理者,要带领由一群“不标准化、非常复杂的”人组成的团队去完成目标,而哪些委屈也就产生于此。
如果你身在职场,你眼中的经理是什么样的?
是不是要经常开会,把老板安排他的活都分派给你们来做,最后工资拿的还多。
可真的就是这样吗?
我们经常回答很多关于企业管理的问题,我却从他们的问题里,读出了他们带不好团队的百般无奈、心力憔悴,甚至感到受尽委屈。
今天,我把这些管理者朋友在不同情境下受到的“委屈”分享给你,让我们一起探讨、分析遇到这种情况时,我们到底该怎么办?希望能对你有所启发。
1
在分享这些管理者朋友的“委屈”之前,我想先简单和你说说,他们为什么会在管理过程中受到委屈?
因为作为管理者,面对的将是这个世界极度不标准化、非常非常复杂的一个个人。
要和一群“不标准化、非常复杂的”人一起共同去完成、甚至带领,这事有多难?
相当的难。
在这个过程中,难免会受一些下属不配合、上面领导指责等各种各样的委屈。
那怎么办?
解决这个“怎么办”的问题,就需要我们一定要深刻理解“情境管理”这个概念。
理解了这个概念,你就知道了解决这个“怎么办”问题,其实就三个字:看情况。
看什么情况?看你的下属到底处于哪种情境中。
2
作为一名管理者,你学了很多管理学的书,知道一个好的管理者,要懂得放权。
新招了一名有着成熟工作经验的下属,你完全放权给他,什么事都让他自己决定,员工也很积极,拍着胸脯说没问题。
结果过了两个月,你一检查,发现做的一塌糊涂,最后还得你来收拾烂摊子。
是不是感觉到很委屈?辜负了你的信任?
再比如,你是一个企业的创始人,你从大公司请来一位高管。
通常来说,你们一定会有2、3个月的蜜月期,你看他说的话、做的事,都觉得这个人好厉害,大公司出来的就是不一样,你让他放手去做。
可蜜月期一旦过去之后,你开始觉得这也不对、那也不对。然后你慢慢就不爱跟他交流了,甚至把他晾到一边,而这个高管呢?他就会突然变得很失落,有种坐过山车的感觉。
几乎每一个民企的老板都经历过这种状态。
为什么?
一位出身大企业的高管,一到你的公司会发现,天哪,你们公司怎么可以乱成这个样子?这个制度也没有,那个流程也没有。
说,这些都可以改,做个预算制度吧,建个KPI考核制度吧,上个ERP,规范流程吧。
你一听,觉得特别有道理。
但是让他放手去做了后,你很快发现,这些制度和流程不一定适合公司,于是你只能把他晾在一边。
他难过,可你也觉得委屈。明明这么有经验的、在大企业已经工作多年的人,而且你已经充分放权了,为什么还会这样?
这是因为他还是一个热心的新手。
什么叫热心的新手?
每位新员工加入你公司的时候,意愿都特别高。为什么?
因为他既然跳槽要加入你的公司,要么是喜欢你的公司,或者你给更高的薪水,甚至有可能是喜欢你这位老板的为人。
所以,等他一进公司,就会兴奋地不行,情绪激昂。他心想,一定要大展拳脚,做点大事情。
但是这时,你要知道,刚加入公司的员工,其实他对你公司的业务并不是很了解,对同事也不熟悉,这时,他可能不一定能做出什么特别大的贡献。
所以这个时候,这位新员工,我们称之为热心的新手,虽然他的意愿很强,但是能力还不足。
如果你对一位热心的新手充分放权,就会出现前面出现的问题了。
那处在这种情境下,应该怎么办?
你应该带着他,让他跟着你了解一下公司情况,什么事都带着他走一遍。尽量给出明确的目标,和做好工作的标准,说明工作范围、权限和责任,期待得到什么样的反馈,并让他明确,只有你能做出决定。
一句话:我决定。
3
对热心的新手,什么事都由你决定。
可作为管理者,你还会遇到有些下属,他做事没动力,你安排的事不能保质保量完成,批评几句,结果他愤而辞职。
委屈吗?
你明明批评他,是想帮助他成长,他怎么还反过来怪你?
这些下属如果你还用对待热心的新手的方法管理,那么他每天不断地完成你的指令,慢慢他开始意识到,这公司管理的一般,和他原来公司不一样。
他会怀念原来公司,觉得原来的公司环境、氛围是多么好,公司制度是多么完善。可你的公司一塌糊涂。
而且他开始慢慢发现自己的能力并没有特别大的提高,于是情绪就开始低落了。
如果你不加以改变,或者没有意识到,他的情绪就会越来越低落,甚至心里会冒出想离开的打算。
这时他是什么?
这时他是一位憧憬幻灭者,他本来是满怀期待、激情来到你公司做一些改变的,而结果却是他发现他改变不了,或者是他自己不适应。
这时是最危险的时候,一旦有哪些事触发他敏感的神经,他可能就离开你的公司了。
那如何对待这样意愿低、能力也不强的员工?如何管理好憧憬幻灭者?你应经常给他反馈,允许他犯错,有进步就表扬,如果失败了,和他一起分析原因,鼓励他多思考,自主地提出方案,允许参与讨论和决策流程,但依然由你做决策。
一句话:我们讨论,我决定。
这样把他拉入到你的决策讨论里面,他会意识到,哦,原来公司是这么运行的,他就会慢慢有参与感,重拾自己对你公司的兴趣和信心。
4
除了上面两种情景,作为一名管理者,你一定还会遇到这样的下属,他的工作能力很强,你交代或者你们讨论后你决定的事情他都能很好地完成,但是你觉得他的热情还不是很高涨,信心不足。
这时,他是一位能干谨慎的执行者,能力强,意愿不足。
那遇到这种情境怎么办呢?
他已具备很强的能力了,你要尽量成为平易近人的良师益友,帮助他建立信心,认可其高超能力,和他一起讨论问题,鼓励他做最终的决定,训练他对决定的结果负责。
一句话:我们讨论,你决定。
因为他是能干谨慎的执行者,他很谨慎,怕犯错。所以,所有决定你们都一起讨论,但最终让他来决定。不断建立他的信心,提高他的意愿,让他不断从一个小胜利走向下一个小胜利,不断获得成就感。
5
你可能会问,那就没有一种下属,能力非常强,做事意愿也非常高,什么事都不用你操心了?
当然有。
这样的下属,他已经完全可以独当一面,成为一名独立自主的完成者。
这种情境你怎么办?
你要给他自主权、信赖,和由衷的感谢。在对结果负责的前提下,充分授权。
一句话:你决定。
你告诉他说以后所有的事情不用来问我了,你决定就可以了。
相信如果你的下属都是这样的员工,你肯定就不会有任何委屈了。当然每位员工不可能招进来就是这种状态,都要经历过前面三个状态。
6
我希望看到这篇文章管理者朋友们,你要根据下属发展的四个情境:热心的新手、憧憬幻灭的学习者、能干谨慎的执行者、独立自主的完成者,会分别使用不同的管理方法。
要因人而异、因情境而异,“看情况”去用不同的方法,培养下属,和下属一起成长。
当然,即使这样,在管理过程中,你一定还会遇到一些挫折,感受到下属不配合、领导指责等等。如果你认为你的方法得当,那我建议你,就把这些“委屈”统统咽下去吧,不要在下属面前生气,不要在领导面前不满。
管理者的胸怀是被委屈撑大的,既然成为了一名管理者,就把这些“委屈”都咽下去,深呼吸,继续前行。
作为一个企业的老板或者合伙人你有没有想过中国股权投资时代已经来临,正是中小型企业进入资本市场的最佳时机!
中国中小企业的平均寿命仅2.5年,集团企业的平均寿命仅7-8年。不仅企业的生命周期短,能做强做大的企业更是廖廖无几。企业做不长、做不大的根源当然很多,但核心根源却只有一个——企业的股权出了问题!
真格基金创始人提出:合伙人的重要性超过了商业模式和行业选择,比你是否处于风口上更重要。
企业的死亡不是死于外部的竞争,而是死于企业内耗。
中国有句老话,生意好做,伙计难搁。
股权既是一门技术,也是一门艺术!
员工不听话,可以叫他卷铺盖走人!股东不和,怎么办?
有多少老板因为不懂股权,掉入股权10大陷阱中
公司天天上演三国演义,五王争霸战中,业绩、利润、积极性大幅受损?
有多少公司因为陷入股权僵局,导致股东内耗而不能快速发展或影响上市大计?
企业如何进行股权配置:
1、股权可以设定期限,有长期、中期和短期,你公司的股权分层了吗?股权有分层才会有身材!
2、你公司有只出钱不干活的股东吗?他的股权比例设定多少才合理?他购买股权的价格应该和你一样吗?
3、什么样的股权比例才是最合理的?如何打造完美的股权结构?
4、股权结构不合理的企业永远做不大,股权分配不好的企业很容易分裂。如何避免一山二虎、三国鼎立、五王争霸?
5、未来的趋势不是雇佣制,而是合伙人模式,什么是合伙人模式,如何建立合伙人模式?
15年前,马云如何锁定18罗汉,成就了今天阿里巴巴的神话?因为他一创业就有高人为他做清晰的股权规划及股权激励设计!
马云上市的事件告诉我们:
股权可以吸引人才(蔡崇信)
股权可以留住人才(18罗汉)
股权可以融资(孙正义)
股权可以打市场(与雅虎合作)
股权设计控股(马云不到10%控制公司)
股权激励的作用:
1、规范员工行为、提高企业凝聚力
2、解放老板、业绩倍增
3、平衡股东关系、功臣退出机制
4、人才战略梯队、吸引同行人才
华为为什么能从4万元发展为2000多亿?因为他在90年代就开始实行全员持股,开始与客户在全国建立合资公司!
关键是任正非不到1%的股权,如何还能控制公司?
相反新浪创始人王志东当年是如何被踢出局?
小肥羊把孩子养大了叫别人爹!
◆ ◆ ◆ ◆ ◆
台湾飞乐牌 (FELLOW)清洁设备系列,推行『5S』『6S』『7S』的最佳利器,ISO9000的辅具,让清洁工作更轻松,更经济,更有效率,更先进。
「飞乐牌」系列产品:真空扫地机、自动洗地机、驾驶式扫地机、驾驶式洗地机、强力真空集尘机、全自动充电机等清洁机械设备。
台湾裕菖集团是世界上清洁设备制造商同行中,唯一『有核有芯』的清洁设备制造企业,台湾裕菖集团从自主研发制造『核心』的节能省电的『马达』,和『有芯』的微电脑控制器生产,到整机组装完成生产。
台湾裕菖集团企业创立于1987年,是亚洲第一家也是中国首家生产清洁设备的国际级制造商,经过30年的企业发展与用户验证,拥有从自主研发到生产、销售到售后服务的完整体系。
飞乐牌(FELLOW)在国际市场影响力大,企业用户数万家,产品遍布世界五大洲。
台湾裕菖集团秉持『永续经营』和『成就百年企业』的远景,为中国品牌「飞乐牌」在世界市场上扬名。
裕菖实业股份有限公司台湾专业制造 | 飞乐牌 扫地机, 洗地机, 集尘机, 全自动充电机 等各式清洁机械
台北 : 新北市五股区五福路33巷5号
TEL : +886-2-2291-5309 FAX : +886-2-2292-5134
台中 : 台中市神冈区丰洲路1020巷21号
TEL : +886-4-2563-4922 FAX : +886-6-253-7786
台南 : 台南市永康区盐信街146巷39号
TEL : +886-6-253-6611 FAX : +886-6-253-7786
Website : http://www.fellowyc.com.tw
E-mail : yc@fellowyc.com.tw昆山裕菖麦克清洁设备有限公司江苏省昆山市花桥镇花安路2397号
TEL : +86-512-5787-6818
FAX : +86-512-5728-3362
Website : http://www.fellow.tw
E-mail : ks@fellowyc.com.tw广州裕菖贸易有限公司广州市番禺区沙头街横江村朱地大街一巷16号
TEL : +86-20-3450-8253
FAX : +86-20-8067-3057
Website : http://www.fellowgz.com
E-mail : gz@fellowyc.com.tw沈阳裕菖分公司沈阳市苏家屯区机场路999号(四环路于机场路交汇处)
五洲城C馆四楼A401号(清洁设备区)
TEL : +86-24-6283-8633
FAX : +86-512-5728-3362
E-mail : sy@fellowyc.com.tw裕菖石家庄分公司河北省石家庄市槐安东路90号国富大厦5-401A
TEL : +86-512-5787-6818
FAX : +86-512-5787-3362
手机 : 15233622233 郭皓民裕菖福建分公司福建省漳州市常山华侨经济开发区溪墘管区侨兴中路27号
TEL : +86-596-6016-179
FAX : +86-596-6013-179
手机 : 13605031560 陈正尧 / 15859602386 陈建均 -
作者文章
- 抱歉,回复主题必需先登入。