在台湾居然是这样看病的

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在台湾居然是这样看病的…一位女生的亲身经历..
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嘈杂混乱赶集一样的大厅，处处拥挤，通道堵满了候诊的、抽血的、缴费的人群。

凌晨时分排起的挂号长队，遇到一号难求的专家号，昼夜排队风餐露宿也不为过。

身前身后一波一波加高价的号贩子，医生们面无表情的脸庞配上惜字如金的解答。

摩肩接踵，楼上楼下，往返穿梭在交费处、检查室、药房之间，流水般的医药费。。。

上述画面是否一下就勾勒出了我们脑海里对来北京看病司空见惯的景象。
借用随处可听到一句吐槽“别说病人了，就是好人这样一折腾也就病了”。

是的，去北京看病，难，太难。可是又为何北京的各大医院每天有几十万来自外阜的病患趋之如骛呢？

——专家权威。
——药品齐全。
——设备先进。

的确，与病魔抗争的过程，选择最佳的医疗是所有人的愿望，但可能还有朋友不太了解台湾医疗资源的优势，不仅绝不逊于北京，且看病方便程度甚至超过了北京。

温柔梁静茹 – 女也 Herstory with Mayday

我和医院渊源不浅。幼时体弱多病，是医院的常客。少女时期青春痘令人烦心，奔波于各个医院。

2010年至2011年，我在台湾世新大学做交换生，前半年，打着继续看皮肤的旗号，亲历台湾三家医院（诊所）的治疗；

后半年，我察觉淋巴结肿胀，就医于台大医院。在台北的时间虽然短暂，接触的医疗机构有限，但我还是感受到了台湾独特的医疗服务，让人久久难忘。

一、充满温情是慈济  

到台湾后，脸上本来小面积的皮肤过敏愈演愈烈，朋友推荐去佛教慈济医院就诊。

下车后，午后的阳光照耀着道路两旁的椰子树，高大的椰子树掩映着恢宏的慈济医院。

我只知道慈济医院是佛教徒募集善款建的医院，想象中应该像普通寺庙一样简单朴素，没想到，一进门，身穿制服的义工排排站立，热情地迎向我，

先一步步教我怎样填表格，再教我怎样取号。我到的时候已经接近11点，在网上预约的号时间已过。

为此我很着急，一群阿妈温柔地安慰我，说：“妹妹，别担心，没事没事……”

取到号后，发现还有50多人在我前面，要是在北京看病我肯定要焦虑死了，可是在这里，所有的人都安安静静。

医院放着轻音乐，不一会儿听到有人喊：“请李源溪大德看诊。

”“啊，大德？

”那是什么，听起来像“得道高僧”一样，我心里嘀咕着。原来这就是佛教慈济医院的特色，把每位患者称为“大德”，义工称为“师兄师姐”。

看病时，医师王小姐微笑着，得知我是交换生，她很不好意思地表示我不能享受台湾的全民医保，然后关切地询问了我在台北的生活，

继而拿出一张纸，上面印有这种皮肤过敏病症的名字、发病原因、治疗效果、注意事项等，还教我念了该病症的英文，然后为我开药，

一边开一边用台湾腔嘱咐我：“妹妹，我给你开的药没有类固醇，你不会打瞌睡喔，一定要保证睡眠喔，放松心情很快就会康复喔。”

我刚刚站起来，王医生就在座位上前倾着上半身，甜甜地向我微笑，又加一句：“拜拜，感恩喔！”

刚一下楼，我的药就已经准备妥当，护士递给女士药包时都会加问一句：“小姐有怀孕吗？”

以此避免孕妇服用禁忌药品。药品包装得非常精美，药包上有清楚打印的用药方法，打开大的药包，每一种药的独立包装上面都印有患者的名字——以防拿错药。

最让我惊叹的是，在我没有医保的情况下，一个月的疗程，只花了人民币100多块。

等我走出医院大门回到高大的椰子树下，医院免费的接泊车来接我们，只见婴孩和妈妈、阿公和阿婆鱼贯而入。在这种环境里，你会觉得没有理由着急，满心都是欢喜。

二、各有千秋的小诊所

一次和世新大学的老师闲聊，她得知我被皮肤问题困扰很久，推荐我去专治皮肤的绮颜诊所看看。

这家诊所位于台北的繁华地带，占地面积不大，却精致到难以用语言来形容。

诊所是主诊大夫吴医师自己开办的，她本人皮肤紧致光滑，看起来貌若春花，完全想不到她是三个孩子的母亲，

看到她会觉得她本人就是这间诊所最好的名片。

她一边向我解释治疗原理和用药标准，一边给我一些合理的治疗建议，虽是私人诊所，但不勉强患者治病，也不推销药品。

随着对校园愈发熟悉，我从台湾同学那里又得知了一家很有名的皮肤科诊所——黄曾宪皮肤科。

这家诊所的特色是，在夜间也看诊。因为声名远扬，这家诊所火爆得不得了，想要预约上得从早上8点诊所一上班就开始拼命打电话。

即便9点前就已打通了电话，我和我的朋友也被排在了一百多号之后，好在诊所距离台北师大很近，既有著名的师大夜市可供我们“血拼”消遣，也可以吃到各种美味的小吃。

有一次约上号后，我们索性去了师大附近的餐厅吃了个大餐，

到了凌晨才奔向诊所，看到上下眼皮不断打架的黄医生依然奋力坚持看完最后一个病人，我又钦佩又觉得这幅画面十分有趣。

三 花园般的台大医院

立春之后，台北的气候异常潮湿。我突然发觉脖子上的一串淋巴结有些许肿胀，为保险起见，我多换了几家医院检查，其中台大医院的就诊经历让人印象最为深刻。

医院大厅是日式建筑，典雅的圆形屋顶至今保持着初建时的风貌。我去看病那天正巧赶上了每周的义工表演，有小提琴、竖琴及二胡表演。

当音乐响起，不论是病患还是陪护都能在音乐声中放松心情。

再向里面走，就到了医院的内庭花园，里面假山喷泉，树木葱茏，风在呢喃，鸟在叫，一旁还有简餐店提供早餐，人们三三两两啜一口咖啡……

这画面定格的一瞬间，作为一个外来者，看着这里人们的生活状态，我心里既感动又矛盾：

原来看病这件事——大陆最沉重的负担之一、最难办的一件事儿，在这里，竟然可以办得如此愉悦和简单。

刹那间，我想起2009年在北京看皮肤科时，一个外地农村妇女抱着孩子北上求医时的情景。

母亲给孩子吃错了药，致使小小的孩子脸上一片黄一片青。那个年轻的母亲挂不上号，坐在台阶上。她无助的眼神让人看了揪心不已。

在台大医院看诊前要自行完成测血压的程序，这样既节省人力又节省时间。

这天已临近傍晚，我没有挂上号，一位来自台湾南部的义工阿妈陪着我跑上跑下，一位叫刘嘉明的医生在我没有号的情况下主动帮我看病。

看完一诊，刘医生告诉我需要做B超仔细检查一下。当我走出诊疗室，

护士小姐递给我的账单上除了看病费用，连下面两次看诊的时间都提前帮我预约好了，还清楚地标明了要做检查的地点和地图。

那一刻的心情跟半年前在台湾看病时大有不同，那时多是新鲜好玩，

而当我辗转去过好几家台湾医院后，我发现不论大医院还是小诊所，虽风格不一，但都真切地体现了“为人服务”。

我们经常说“人性化服务”，可究竟什么是人性化？

在我一次次往返于台湾大大小小的医院间，从未遇到抱怨，从未感到疲惫，只有感动和喜悦，

心里承载着满满的爱时，我突然明白，每一个环节的设计、周遭环境的布置，都全心全意从患者的角度出发——这就是人性化服务。

有了在台湾相对丰富的就医经历后，我一直在思考大陆医院的就医环境该如何能提高？

我不会将两地医院的发展状况做简单类比，因为前提条件不一样。

例如，大陆有的落后地区甚至连医院都没有，何谈增加医院里精神层面的东西。再者，就医人数过多，加之部分患者有爽约的可能，导致医院很难提供像帮患者提前预约这一类的服务。

台湾经济起飞早，社会发展已到了一定阶段，相较大陆多数人还得为基本生活奔波，台湾民众更有条件去医院志愿服务，带给他人关爱和体恤。

但话又说回来，北上广等一线城市的医院在医疗技术和硬件不输台湾的同时，是否可以考虑着手改善医院的人文环境？

这对于患者和医护人员都将是好事。

医院其实是社会的缩影，台湾的医院让人如沐春风，也是因为台湾社会风气温情脉脉。

就像有人说，在台湾，最美的风景其实是“人”。

台湾的医院大多效率高、态度好、服务人性化，在某种意义上，台湾的医院很不像医院，而像艺术空间——

环境布置充满美感，甚至像家——

在充满爱的环境里，义工阿妈陪伴着你，音乐环绕着你，感恩之心温存着你。

现在我离开台湾已七年有余，每每回忆起在台湾就医的经历，温暖还不时涌上心头。

现在人虽在北京，但每当皮肤顽疾又发作时，台湾朋友便拿着我的照片去医院——我依旧在台湾看医生。

前年大陆同胞到台湾就医的人数超过22万人
是最大的海外就医目的地
优势在语言饮食相通、价格便宜、技术领先
台湾医疗更人性化、且能实现整合性治疗

去台湾治病的只要做到三步骤

第一步、汇整病历与台湾专家进行视讯会诊

 汇整完整病历让台湾专家了解病情是赴台治病最重要的第一步，在开始咨询病情前要同时提供四项材料：

准备资料
1.        《国际医疗转介病患病情说明表》
2.        完整病历资料
      （各项报告单及相关影像光片等）
3.        《医疗服务同意确认书》
4.        身份证件复印件
      （请一次性提供详尽病历，以免耽误治疗）

第二步、办理亲属公证和医疗签证

台湾有专为海外病友签发的医疗签证，能长期居留台湾以便完整治愈疾病和康复，且能有两位亲属伴医，签证条件与病友本人相同。
 
准备资料
1.        办理亲属公证（向当地公安局申请）
2.        填写申请表格（代办公司提供）
3.        医疗计划书（代办公司向台湾医院申请）

 
伴医亲属要和病友一同办理居留时间相同的医疗签证，需要先办理亲属公证书。

在大陆各城市公安部门办理亲属公再到公处办理岸公证往往需要3~4周的时间，建议在有考虑赴台治病的初期就开始亲属公证，以免因为作业流程缓慢而耽误治疗。

第三步、出发去治病兼旅游

到台湾治病比去上海北京更轻松，在出发前夕就能确定专家门诊、检测、手术、住院全数精准安排，不用到了当地再找关系给红包。交通、住宿、特殊餐饮或旅游等方面的都可以自行安排.

在台湾生活和就医过程完全没有障碍，甚至多了许多下能量，就像流传已久的一句话「台湾最美的风景是人」。

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